Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://vixel.com/
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.
A medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio y cómo interactúa con este.
Nos referimos a esta información como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante tecnologías como:
COOKIES
Estas son algunas cookies que utilizamos. Las listamos para que pueda elegir si desea eliminarlas o no:
_session_id: token único, temporal. Permite a Shopify guardar información de su sesión (referencia, página de inicio, etc.).
_shopify_visit: no guarda datos, dura 30 minutos desde la última visita. Usada por el sistema interno de estadísticas de Shopify.
_shopify_uniq: no guarda datos, expira a medianoche (según la zona horaria del visitante). Cuenta el número de visitas de un cliente individual.
storefront_digest: token único e indefinido. Si la tienda tiene contraseña, permite verificar el acceso.
Además:
Archivos de registro: recopilan dirección IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que registran cómo navega por el Sitio.
Cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos cierta información como: nombre, dirección de facturación/envío, información de pago (incluyendo número de tarjeta de crédito o cuenta), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Nos referimos a esto como “Información del pedido”.
En conjunto, “Información personal” incluye tanto la Información del dispositivo como la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Procesar y preparar pedidos (incluye confirmaciones, facturas y envíos).
Comunicarnos con usted.
Evaluar riesgos de fraude y posibles amenazas.
Personalizar la experiencia en Vixel y ofrecerle información/publicidad relevante.
La Información del dispositivo también nos ayuda a:
Detectar riesgos de fraude.
Mejorar y optimizar el rendimiento del Sitio (por ejemplo, analizando navegación y efectividad de campañas).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar el Sitio, por ejemplo Shopify y Google Analytics.
Más información sobre cómo usan sus datos:
Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Opt-out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
También podemos compartir información para cumplir con leyes/regulaciones aplicables o responder a solicitudes legales.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Usamos su información personal para ofrecer anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle.
Más info: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
NO RASTREAR
Respetamos señales de “No rastrear” en su navegador y no alteramos nuestras prácticas por ello.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido, guardamos la Información del pedido en nuestros registros, salvo que solicite que la eliminemos.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios.
CONTÁCTENOS
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o quejas, contáctenos:
📧 info@vixelrd.com
📱 WhatsApp: +1 809 257 8258